金水区工商质监局 消费者协会共同发布多个《消费警示》

2018-03-09 16:41:35 [来源:网易河南] [编辑:ym002] [点击:]
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   近期,金水区工商质监局,金水区消费者协会紧紧围绕2018“3.15国际消费者权益日”的年主题,联合发布多个《消费警示》。

据悉,今年“3.15国际消费者权益日”的年主题是“品质消费 美好生活”,呼吁全社会崇尚品质消费理念,适应品质消费需求,创造品质消费环境,以品质消费需求倒逼供给侧品质提升。金水区工商质监局,金水区消费者协会集中发布的六个《消费警示》紧扣年主题的内涵,以“警惕“大忽悠””为系列,警示消费者不要落入不良商家炒作概念的陷阱。

本次集中发布的警示内容分别涉及“功能性内衣不靠谱”、“防蚊液“纯天然”“婴孕专用”是噱头”、“空调去除甲醛功能纯属忽悠”、“玉石床垫保健功能----信则有、不信则无”等。同时,对多数消费者忽略的“家电也有保质期”也做出了详细的提示,并根据2018年3月1日正式实施的《水效标识管理办法》,提醒广大消费者认清水效标识,提高品质生活。(孙大庆 张南  图/文)

金水区工商质监局 金水区消费者协会共同发布多个《消费警示》

附:金水区工商质监局 金水区消费者协会消费警示

消费警示2018年第一期

警惕“大忽悠”之一:“功能内衣”不靠谱

进入严寒,各种打着“功能性”“高科技”的保暖内衣也迎来销售旺季。金水区工商质监局和消费者协会提醒广大消费者:很多内衣的所谓“功能”实际上都只是噱头而已。

一:“发热内衣”:不如多穿件衣服。随着温度的降低,发热内衣的销量直线上升,价格昂贵。商家都声称,他们销售的发热内衣里有一层“高科技”材料,可以自己发热,保暖效果是传统纯棉保暖内衣的好几倍。但实际上,“自己发热”概念完全不符合科学常识,也不符合能量守恒定律的科学原理。市场上常见的发热内衣基本是利用人体自身释放的热量,再返还给人体,最终达到保暖效果,其效果还不如多穿一件衣服来的暖和。

二:“抗菌内衣”:仅仅不易滋生细菌而已。目前市场上部分针织品打出高科技“抗菌”牌,有竹炭抗菌、生态抗菌、康纶纤维抗菌、纳米抗菌等。还有的声称能正常洗涤,永久抗菌。根据《抗菌针织品》标准,若满足标准要求,则可判定其有相应的功能。但是,抗菌功能只不过是材质回潮率比较低,不容易滋生细菌而已。

三:“塑形内衣”:只能暂时给你好身材。不少商家将调整型内衣的功能一再扩大,声称其内衣产品不但可以丰胸塑型,还可以排除身体毒素、治疗宫寒、改善乳腺增生等一系列妇科疾病。实际上,调整型内衣是对人体特定部位起到牵引或约束作用从而保持或调整人体特定部位形态的内衣,只能暂时改变体型,让人看上去身材更好,一旦脱掉内衣,很快就会打回原形。所谓的具有的暖宫调理功能,只不过是在腹部增加了具有一定发热功能的物件或使用了相关材质,不能从根本上治疗某些疾病。

四:“美肤内衣”:美白保湿不可信。冬季皮肤干燥,每次脱下内衣,皮屑总会满天飞,于是打着能润肌养肤的“珍珠粉内衣”“牛奶内衣”“芦荟内衣”等美肤内衣应运而生。其实,牛奶蛋白、氨基酸和维生素确实能够使皮肤保持弹性,但是从技术手段讲,面料纤维中含有牛奶蛋白、氨基酸和维生素的可能性极小,因此可以美白保湿的说法不可信。皮肤的好坏和饮食、作息、遗传等内因关系较大,保暖内衣起不到改变内因的作用。对于皮肤的美白保湿,一些专业的化妆品都不能保证效果,更不用说美白保湿只作为附属功能的内衣了。

消费警示2018年第二期

警惕“大忽悠”之二:防蚊液“纯天然”“婴孕专用”是噱头

目前,市场上销售的很多防蚊、驱蚊液产品宣称“纯天然、植物提取、无化学成分、无刺激”,这些产品是否安全?驱蚊效果如何?实际成分是否与宣称一致?是消费者最关心的问题。驱蚊产品中有效驱蚊成分的来源有两种,一种是植物源,另一种是化学合成,两者都属于农药范畴。根据《农药登记管理办法》的规定,产品名称或说明中带“驱蚊”“防蚊”字样的产品都应申请农药登记证。因此,不是喷在植物上的才叫农药,喷在人皮肤上的、只要有防蚊功效的也含农药成分,必须要获取农药登记证,并进行安全性和功效测试。但是,目前我国并无专门针对婴儿防蚊液产品的检测标准,且有“不允许使用婴幼儿或孕妇作为实验人员”的强制性规定。所以产品究竟是否适用于婴儿或孕妇并无实验依据,其安全性也不能保证,也基本没有商家能拿出大陆境内“适用于婴儿”的检测报告。

金水区工商质监局和消费者协会提醒广大消费者:对防蚊产品涉及安全性和功效,建议购买有相关许可证的产品;对于宣称是“纯天然”,又无相关许可证的产品,消费者需谨慎选购;目前我国无专门针对婴儿防蚊液产品的检测标准,厂家也无法提供相关证明,消费者须谨防“适用婴儿孕妇”的营销噱头。

消费警示2018年第三期

“大忽悠”之三:空调去除甲醛功能纯属忽悠

近期,广东省消费者委员会通报了空调商品智能化综合性能比较试验报告。报告称,部分产品抓住消费者重视环境质量的心理,以“智能空调能去除PM2.5或甲醛”为卖点大肆宣传,实测结果却显示,去除甲醛功能纯属忽悠。

经调查:空调出厂配有的滤网本身无法去除气态污染物,而部分宣称带有去除甲醛功能的空调产品,功能实现以配置去除甲醛模块为主,模块中装有颗粒状物质以去除甲醛。但是,目前空调产品“去除甲醛”技术并不成熟,该功能应该还停留在宣传阶段,并无实质性效果。

而对于智能空调的自清洁功能,值得注意的是,具备自清洁功能的空调不代表不需要清洁,除空调换热器之外的其他部位,必要时仍需要专业人员进行清洁维护,以保证空调的正常运行。

消费警示2018年第四期

警惕“大忽悠”之四:玉石床垫保健功能----信则有、不信则无

一张床垫,动辄上万,上面缀满一颗颗玉石片,能通电,还能调温度。商家口中的多功能玉石床垫不仅可以改善睡眠,甚至还对高血压、神经衰弱、脑血管疾病、动脉硬化等许多疾病有特殊疗效,其销售对象直指中老年人。但,真有如此的疗效吗?

忽悠一:是“家具”还是“医疗器械”?

如果真有如此的疗效,那一定不是家具,因为人人都知道,家具不能治病,商家也绝不会说它属于家具。那它属于医疗器械吗?根据我国《医疗器械注册管理办法》规定,医疗器械生产企业,应该取得《医疗器械生产企业许可证》,其产品范围包含申请注册的产品。但是,在国家食品药品监督管理局官方网站,以玉石为关键词在医疗器械类目下进行检索后发现,能被检索到的玉石床,只有广州一家公司生产的温热理疗仪,其产品适用范围为腰肌劳损、颈椎病等的辅助治疗,与商家关于玉石床的疗效宣传也相去甚远;至于其他种类繁多的玉石床垫,则无一能被查询到。

忽悠二、是“玉”?还是“石”?

“玉”和“石”,是有明确区分的。而现代人几乎把所有漂亮的石头都当成玉,概念本来已经十分混乱了。比如说,辽宁的岫玉只是广义上的玉,汉白玉只是结晶细腻点的大理石而已。市场上用来做保健床垫的“玉”大都是这两种,与石无别,何谈保健作用?

金水区工商质监局和消费者协会提醒广大消费者:商家宣传的“玉可以减少血液中耗氧量、加强人体新陈代谢;可以发射人体吸收的远红外电磁波,甚至还可以补胃壮阳、滋阴养血。”这些宣传词,均找不到科学依据。不过,玉石中确实可能含有微量元素,接触人体,温度变化时,与人体可能有元素交换,但这同样只是推测。玉石床垫通电后可以发热,是采用了红外线原理,而红外线有消炎止痛的作用,但并不能完全治疗疾病,这种床垫的加热原理跟几十元的电热毯没什么区别。因此,玉石床垫的保健效果更多的可能是心理作用,信则有,不信则无。有病及时到医院治疗,切莫为此断药弃疗,造成病情加重的危险。

消费警示2018年第五期

注意:家电也有“保质期”

“看生产日期,看保质期”这是众多消费者在购买食品时养成的良好习惯。然而,在家用电器消费方面,很多人则抱着“新三年,旧三年,修修补补又三年”的观念。殊不知,超期服役的家电却会给人们的安全、健康带来隐患。金水区工商质监局和消费者协会提醒广大消费者提醒广大消费者:家电也有“保质期”,绝非“永久牌”。

根据《家用电器安全使用年限细则》规定,家电安全使用参考年限为:

家电名称 参考使用年限 家电名称 参考使用年限

彩色电视机8--10个人电脑 6

黑白电视机 10--12 电风扇 10

电热水器 8 燃气灶 8

空调器 8--10 洗衣机 8

电熨斗 9 电吹风 4

电子钟 8 微波炉 10

电热毯 8 电动剃须刀 4

电饭煲 10 吸尘器 8

电冰箱 10--16 录像机 7

对使用超期家电危害的不了解,一方面与消费者自身消费知识、安全意识、消费习惯有关,另一方面,一些经营者在销售时对家电安全有效期避而不谈,却大打价格、性能、服务牌,常以“终生保修”、“免费更换”的促销名头吸引消费者眼球,这在一定程度上使消费者误认为家用电器是“永久牌”的,只要能用就不会“退休”。其实,安全隐患是超期家电的主要危害之一。由于家电的主要原材料是钢材、塑料、铜管、铝箔等,工作日久,一些部件老化、锈蚀,就会增加其漏电、燃烧甚至爆炸的可能性,把超期家电比喻成“不定时炸弹”并不过分。此外,铅、汞、氟是许多家用电器的必用材料,超期服役很有可能使这些有毒有害物质外泄,从而影响消费者的身体健康。

消费警示2018年第六期

认清水效标识,提高品质生活

"节能减排",不仅是当今社会的流行语, 更是关系到人类未来的战略选择。近几年来,国家也大力推广高效节水产品,提高用水效率,推动节水技术进步。在推行“能效等级”标识的基础上,由国家发改委、水利部、国家质检总局共同制定的《水效标识管理办法》于2018年3月1日正式实施,标志着我国已进入“水效标识”时代。

什么是水效标识,其实和现在大家已经习惯的“能效等级”标识类似,水效标识是附在用水产品上的信息标签,用来表示产品的水效等级、用水量等性能指标,目的是引导用户和消费者选择高效节水产品。按照《办法》的规定:生产者应当于产品出厂前、进口商应当于产品入境前申请水效标识备案;凡列入《实行水效标识的产品目录》的产品,应当在产品或者产品最小包装的明显部位标注水效标识,并在产品使用说明书中予以说明;对于网络交易,销售者应当在产品信息展示主页面醒目位置展示相应的水效标识,并清晰可辨。目前,坐便器已经列入第一批《实行水效标识的产品目录》。

金水区工商质监局、金水区消费者协会提醒广大消费者,从2018年3月1日起,“水效标识”属于国家强制标识内容,购买坐便器,请认准“水效标识”,了解用水产品完整的水效信息,在购买产品时,通过“水效标识”比较不同品牌的同类型(规格)用水产品的水效和费用情况,进而做出最佳的选择。购买水效更高的产品,不仅能够节约生活成本,更应当是我们每个人对低碳生活、健康幸福的生活方式的高尚追求和可持续发展的环保责任。

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