开封市消费者协会召开市消协律师团工作会

为更好地维护广大消费者合法权益,营造和谐有序、公平公正的消费环境,9月14日下午,开封市消费者协会根据我市消费维权工作实际及广大消费者的需求,在市工商局三楼会议室召开律师团工作会议,市消协副会长、市工商局调研员柳玉民、开封市司法局司法科科长、市律师协会秘书长卢文立、市消协副会长兼秘书长吴烈良、市消协副秘书长王敏以及19名律师、河大法学院教授等参加会议。会议由市消协秘书长吴烈良主持。

2017-09-15 13:24:14

鹤壁42家房地产中介未经备案证明 被列入黑名单

近日,市房管中心对我市房地产经纪机构进行了专项检查,发现42家房地产经纪机构未在市房管中心取得房地产经纪机构备案证明,且擅自从事房地产经纪业务,其已被列入黑名单(名单如下)。

2017-09-14 15:19:44

保监会加强保险消费风险提示平台建设:筑牢风险防线 减少纠纷投诉

据保监会网站昨日消息,近日,保监会印发《关于加强保险消费风险提示工作的意见》(下称《意见》),明确保险消费风险提示工作按照“以人为本”原则进行,逐步建立科学规范的保险消费风险提示工作机制,建立统一的保险消费风险提示平台,满足保险消费者及时、便捷掌握保险消费风险信息的需求,提高保险消费者的风险识别和自我保护能力。

2017-09-14 08:40:25

河北涉县:新买手表屡修不好 消协维权终获退款

今年6月初,王女士在涉县县城一商场花1500元购买了一块某品牌全自动机械手表。佩戴不到3天,就出现了表链松动扣不紧问题。

2017-09-13 15:51:55

石家庄市家具类消费投诉增多 三大问题突显

近些年来,随着房地产市场的红火,以及人们对高品质生活的追求,家具市场迎来快速发展时期,家具销售一路看涨。与此同时,由于整个市场不规范,相关标准尚未建立,使得这些年消费者对于家具类的消费投诉也日渐增多。

2017-09-13 10:34:09

东莞成立保险消费者法律援助工作站 为困难群众保险消费维权

9月11日下午,东莞市法律援助处保险消费者法律援助工作站(以下简称“工作站”)在东莞市保险行业协会(以下简称“东莞保协”)挂牌成立。今后,该工作站将协助受理保险消费者提出的保险纠纷法律援助申请,为保险纠纷中的困难群众提供无偿的法律援助服务。

2017-09-13 10:32:03

消费者高额索赔可以倒逼食品安全

南京市民葛女士向记者反映,她购买了来伊份的甘栗仁,结果回去拆开发现,有一袋已经发霉变质,而且这包甘栗仁还在保质期内。葛女士要求按照《食品安全法》的规定进行赔偿。算起来,这一袋甘栗仁售价不到3块钱,店方表示,可以以一赔十,赔偿她二三十元,但葛女士提出要店方赔偿1000元。那么,她的要求是否合理呢?

2017-09-13 10:30:19

重庆成立旅游工商分局

重庆市工商局万盛经开区分局旅游市场管理局近期成立。由此,我国治理旅游市场秩序的“利器”又增加了一把。

2017-09-13 10:27:34

遇旅游消费问题可拨打电话投诉

近日,省消协组织全省各级消协组织共同开展全省旅游行业服务体验式调查,重点对旅游安全环境、旅游公共交通、便民服务设施、旅行社服务情况、旅游信息咨询服务等方面开展调查。

2017-09-13 10:24:21

《河北省消费者权益保护条例》解读让消费者维权更硬气

目前“延保”混淆“三包”的现象十分普遍。事实上,“延保”服务大多数是商场推出的增值服务,销售员在向消费者推销“延保”服务时,有意识地将“延保”与厂家提供的“三包”相混淆。

2017-09-12 08:43:14

房屋合同暗藏霸王条款 邻里纠纷惹出“囹圄之灾” 如何是好?

昨天,鹿城政协法律服务团第五场公益活动如期举行,上百名市民前往咨询各类法律问题。鹿城区政协常委、浙江光正大律师事务所副主任陈兴良,与该律所的张永谦、范建鑫、王春美、杨邦宝等律师,解答了诸多市民碰到的法律问题。

2017-09-11 08:44:53

家电售后服务频遭投诉 企业自设门槛为哪般?

中国消费者协会近日发布了2017年上半年全国消协组织受理投诉情况分析报告。从商品类投诉来看,家用电子电器类投诉量仍高居第一位,有关售后服务的投诉上升明显,占总投诉量的33.2%,与去年同期相比上升明显。另外,近期本报也接到数起消费者的投诉,投诉的焦点集中在售后服务不及时、维修人员不上门等方面。

2017-09-08 15:15:07

市消协:遇到强制消费可通过多种方式投诉

9月6日,记者从市消费者协会了解到,除了常规的消费投诉外,近期关于街边邀请市民免费体验美容,进店后又被强制消费的投诉增多,各区县消协都有调解类似投诉的情况。

2017-09-08 10:22:39

“消费维权对话”暨网络消费维权研讨会在乌鲁木齐举行

9月6日,由中国消费者报主办的“消费维权对话”暨网络消费维权研讨会,在新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市举行。来自全国多个省、直辖市、自治区的工商、市场监管机关以及消协组织的工作人员、专家学者、企业代表参与本次会议,并就“落实七日无理由退货制度,营造安全放心的网络消费环境”这一主题进行了深入的探讨。

2017-09-08 10:21:36

买来的“南极磷虾油”竟是糖果 工商替老人追回8600元损失

忽悠老年人先听课、拿赠品,再吹嘘“保健药品”神奇。老人信以为真,纷纷掏钱买药,回家发现“包治百病”的药竟是普通糖果。家住西安市碑林区的李老太最近遭遇了一件着急上火的事,花8600元买了两瓶南极磷虾油,瓶子上竟然写着是“糖果”。工商执法人员仅用半天时间就为老人追回了8600元货款。

2017-09-08 10:20:01

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