欧米茄手表维修被曝霸王条款 南昌百盛专柜称坏一个固定头得换整条?

最近发现两节表链间有一个固定头脱落了,到百盛购物中心欧米茄专柜去处理,专柜的工作人员表示上海欧米茄维修中心要求更换所有的固定头,才给维修。

2017-12-27 08:42:32

实木门是"实木复合门"的简称?消费者投诉获偿6000元

消费者购买的是实木门,不料商家发来的却是复合板材的,并声称实木门就是“复合实木门”的简称,这是行业潜规则。这究竟是怎么回事?

2017-12-26 14:29:16

新买奔驰有色差 商家称“正常”

河南省郑州市消费者李女士看着自己刚买的新车,却一点儿也高兴不起来。原来,李女士花39万元在郑州之星汽车销售服务有限公司郑花路店(以下简称郑州之星郑花路店)购买了一辆奔驰C200运动款轿车,刚买不到一星期,就发现保险杠与车身存在色差。李女士怀疑该车销售前进行过二次喷漆处理。对此,商家回应称是正常现象,拒不承担赔偿责任。

2017-12-15 09:17:48

常州一饭店设置最低消费 市民投诉霸王条款

近日,市民李女士听说新北一饭店的菜做得非常地道,遂提前预定包间和朋友聚餐。哪知,在点菜时,服务员却说她们达不到最低消费额,必须再加两个菜。李女士觉得这是霸王条款,和友人愤然离去。为防止其他消费者上当,她向新北消协举报。

2017-12-15 09:13:46

“申根签证险”不赔丢失的手机 华泰保险遭消费者投诉

常言道,旅行真正的快乐不在于目的地,而在于它的过程。不过,刚刚出国旅行回来的济南马先生却因为旅行过程中发生的意外而感到糟心。

2017-12-07 09:32:49

布拉旅行屡遭投诉:预约成功率低 客服水平受到质疑

定位高端度假产品预售的布拉旅行,以低于同行业一半甚至更低的价格吸引消费者买单。从2014年至今,业务从五星级度假酒店产品特卖发展至“机+酒”特价预售。虽然低廉的价格十分具有诱惑力,但布拉旅行却屡遭投诉,主要原因就是作为稀缺产品的低价高端酒店在预订过程中对消费者限制过多,预约成功率低,客服水平受到质疑。对此,有专家表示,预售模式可以做得有声有色,但必须加强有效监管。

2017-12-07 09:31:38

说好的两个飘窗怎么只剩一个 消费者拿开发商宣传资料维权

近日,象山的张女士等购房者拿着开发商的宣传资料,向市场监管部门投诉,称遭遇虚假宣传,要求赔偿“飘走”的飘窗。

2017-12-06 09:05:34

施工机械不达标 商家违约拒退赔

“我花157万元购买了一台路面冷再生机,却发现环保排放不符合国家标准,现在机械闲置,贷款也无法偿还。”近日,周先生向《中国消费者报》山东记者站反映了自己遭遇,要求厂家退机并赔偿20万元。

2017-12-05 08:59:35

多啦衣梦共享租衣平台频遭投诉退费无门 APP无法加载

在共享单车小蓝车用户押金难退的情况发生之后,共享租衣也出事了。曾获得拉夏贝尔和君联资本投资的“多啦衣梦”也被频频投诉APP无法正常运营,资金无法退回。成都的“多啦衣梦”用户崔女士表示,自己去年双十二花了两千多块钱购买了会员,但是在今年6、7月份,APP突然停止发货。自己曾经向工商局投诉过,随后自称是“多啦衣梦”的工作人员告诉崔女士“多啦衣梦”已经破产,自己也已经从“多啦衣梦”离职。

2017-12-04 08:46:54

水泥地一戳一个洞 消费者提出退款

“美得你家装公司店面上下两层楼,给人感觉还不错。”葛先生前日向记者回忆,7月底他和家人来到丰台区六里桥北京美得你数联智装体验馆咨询,“销售员称当天有优惠,过了12点就涨价,当场要我们交全款。我俩也被忽悠晕了,交了25000元的定金。后来我妈觉得不靠谱想换店,但对方说定金不退,我们就把工程量减了,从‘大包’改成了‘轻包’。”

2017-12-04 08:35:50

家乐福买豆腐被店员抢走踩碎:看你怎么投诉

近日,市民反映,他在乐福购买一块豆腐,在购买时他因标签问题和售货员询问,在结账时,一名店员将他购物车内的豆腐拿走将标签撕走并将豆腐踩碎。

2017-11-30 09:11:24

网友买定制月饼168元买了六个 不到七天就坏了

随着中秋的临近,记者发现身边不少市民的微信朋友圈都会有微商在做月饼,多是主打“手工现做”“馅料丰富”等口号,有的卖家还会把食材和制作过程发到朋友圈来吸引关注,也确实吸引了部分消费者尤其是年轻人的追捧。

2017-09-28 11:33:16

多地消费者投诉酷骑押金难退 客服称系统升级中

9月26日,合肥市民宋先生向记者讲述他这近一个月来与酷骑单车交涉的过程。让他更加难以接受的是,酷骑单车合肥官方微博竟然还在网上对他骂起脏话。

2017-09-28 08:54:21

质量问题频发 长虹彩电遭多名消费者投诉

作为国内知名彩电企业之一的长虹,以产品质量和注重研发在业界闻名,在消费者中间也一直享有良好的口碑。但在最近,有消费者对长虹电视投诉称,今年1月购买的55寸长虹电视出现了质量问题,并且维修不好。

2017-09-27 11:58:16

网购消费以服装标识不全为由请求三倍赔偿

张某在淘宝网店购买了9款26件衣服并支付货款12740元,事后他以所购得的商品标识不全为由向法院提起诉讼,请求卖家给予三倍惩罚性赔偿。近日,江苏省南通市中级人民法院对这起网络购物合同纠纷案作出维持一审的终审判决,认定双方网络购物合同不存在欺诈行为,判被告陶某、史某退还张某货款12740元,无需赔偿。

2017-09-20 08:55:06

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